Sisällysluettelo

• Pelialusta sekä Tekninen Rakenne
• Pelitarjonta sekä Pelintoimittajat
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Turvallisuus ja Luvitus
• Tukipalvelu ja Apu

Peliympäristö että Teknillinen Implementointi

Olemme luoneet siirry tänne ajantasaiselle HTML5-teknologialle, se takaa häiriöttömän pelaamisen kaikilla päätelaitteilla vailla erillistä sovelluksen latausta. Pelialustamme on ollut viritetty toimintaan sekä työpöytäkoneilla kuin älylaitteilla, ja latausaika on vain keskimäärin alle 2 sekunnin sivun latauksissa. Mainittu teknologinen ratkaisu rakentuu Content Delivery Network -verkostoon, joka varmistaa nopean yhteydenmuodostuksen riippumatta siitä pelaajan sijainnista Suomen alueella.

Käyttöpintamme on kehitetty helpoksi kotimaisille asiakkaille, ja jokainen tekstit on ollut käännetty aidolle suomen kieleen asiantuntevien kääntäjien välityksellä. Navigointi on erittäin selkeä, ja pelaajat löytävät haluamansa pelit keskimäärin kolmella klikillä pääsivulta. Hakutoiminto mahdollistaa niin pelinimien otsikoita että ohjelmistontoimittajia, tämä helpottaa tietyn pelin löytymistä kattavasta valikoimastamme.

Peliskaala sekä Pelintoimittajat

Pelikirjastomme sisältää yli 3000 erilaista peliä, mitkä on jaettuna loogisiin ryhmiin helppokäyttöisyyden parantamiseksi. Toteutamme kumppanuutta yli kolmenkymmenen tunnustetun pelintoimittajan parissa, mukaan lukien toimialan johtavat brändit kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play että Evolution Gaming. Verifioitu tosiasia on se, jotta NetEnt aloitti vuonna 1996 Tukholman kaupungissa, ja lisäksi firma on ollut yhtenä verkkokasinosektorin edelläkävijöistä jo yli 2 vuosikymmenen verran.

Pelityyppien Jakauma

• Slotit: Vanhat klassiset, videokolikot, kumulatiiviset päävoittopelit että Megaways-järjestelmät
• Kasinopelit: Ruletti, blackjackin, baccaratin että poker-variaatiot erilaisilla panostusrajoilla
• Reaaliaikaiset kasinopelit: Reaaliaikaiset krupieerit, interaktiiviset keskustelutoiminnot ja HD-laatuiset striimit
• Erikoispelit: Bingopelit, keno, scratch-kortit sekä virtuaalinen urheilu

Suosituimmat Pelikategoriat

Ryhmä
Peliotsikkojen Määrä
Keskim. RTP
Suosituin Toimittaja

Videokolikot	1800+	96.2%	Pragmatic Play
Live-pelit	200+	98.5%	Evolution Gaming
Klassikot	150+	97.8%	NetEnt
Jackpot-pelit	80+	94.5%	Microgaming
Erikoispelit	120+	95.1%	Playtech

Maksutavat ja Rahansiirrot

Mahdollistamme monipuolisen skaalan maksumenetelmiä, jotka valittu erityisesti Suomen käyttäjien toiveisiin. Rahasiirrot hoidetaan välittömästi, ja lisäksi nostopyynnöt käsittelemme työpäivinä keskimäärin 24 h aikana. Minimitalletus kasinollamme on 10 €, ja nostoraja on 5000 euroa per kerta ilman ylimääräisen todennuksen tarvetta.

Kaikki rahansiirrot salataan 256-bit SSL-salauksella, se täyttää pankkitason suojausvaatimuksia. Tietojasi ei koskaan tallenneta maksutietokantaamme, mutta prosessoimme kaikki rahansiirrot luotettujen ulkopuolisten maksunvälittäjien välityksellä. Tuemme nämä maksutavat: pankkien kortit, Trustly, Zimpler, MuchBetter, Skrill ja Bitcoin.

Tietoturva sekä Toimiluvat

Toimintamme nojaa viralliseen kasinotoimilupaan, se pakottaa kasinon noudattamaan tiukkoja ehtoja vastuullisesta pelikäytöksestä. Meillä on käytössä useampivaiheinen henkilöllisyyden varmistusprosessi, se ehkäisee alle 18-vuotiaiden osallistumista sekä laitonta rahoitusta. KYC-prosessi (KYC) tehdään ensimmäisen nostopyynnön aikana, ja lisäksi vaadittavat todisteet voi lähettää turvallisesti salatun yhteyden avulla.

Hallitun Pelaamisen Välineet

1. Talletusrajoitukset: Säädä päivittäiset, viikoittain voimassa olevat tai kuukausikohtaiset talletuslimiitit
2. Tappiorajoitukset: Aseta maksimitappiot valitulla aikajaksolla
3. Peliaika-asetuukset: Rajoita pelituokioiden pituutta automatisoiduilla ilmoituksilla
4. Itsesulku: Väliaikainen tai pysyvä tilin sulkeminen haluttaessa
5. Todellisuustarkistus: Toistuvat ponnahdusikkunat, jotka näyttävät peliatun keston sekä kulutuksen

Tukipalvelu ja Apu

Tukipalvelumme on käytettävissä suomen kielellä joka päivä klo 8-24 aikavälillä. Mahdollistamme neuvontaa kolmen eri viestintäkanavan avulla: pikachat, sähköposti sekä puhelinpalvelu. Pikachat on ripeimmät kontaktikanava, ja tyypillinen vasteaika on alle 2 minuuttia. Emaileihin vastaamme yleensä kuuden tunnin aikana arkisin.

Olemme luoneet perusteellisen UKK-osion, joka sisältää vastaukset yli 100 yleisimpään kysymykseen. Osio on jaettu loogisiin ryhmiin kuten tiliä koskevat kysymykset, rahansiirrot, bonukset sekä teknologiset viat. FAQ-sivumme uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden palautteiden perusteella, että se palvelee mahdollisimman hyvin pelaajien toiveita.