Sisällysluettelo

• Pelaamiskokemus ja käyttökokemus
• Talletus­menetelmät ja nopeat kotiutukset
• Bonus­tarjonnan monipuolisuus
• Luotettavuus että toiminta­lupa
• Asiakaspalvelu asiakkaille

Pelaamiskokemus että käyttäjäkokemus

Sivustollamme VivatBet-kasinolla käyttäjät saavat laajan määrän pelejä, mitkä on luotu tarjoamaan moitteeton käyttäjäkokemus yhtä lailla tietokoneella että mobiililaitteilla. Sivustomme pyörii verkkoselaimessa tarvitsematta erillistä latausta vaativaa sovellusta, joka takaa suoran liittymisen yli 1000 pelivaihtoehtoon. linkki on viritetty nimenomaan suomalais- pelaajien toiveisiin, antaen moitteettoman lokalisaation kielivaihtoehdoista rahayksikköön.

Pelivalikoimamme käsittää vanhoja hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopeleja, live-kasinon pelipöytiä ja myös kasvavia jackpot-pelejä. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan parhaat pelivalmistajat, mikä varmistaa erinomaisen visuaalisuuden että myös tasapuolisen pelauksen. Mobiilipelaajat pitävät varsinkin alustan notkeutta ja helppoa käyttöä, joka muuttaa peliotsikkojen välillä liikkumisesta vaivatonta.

Pelikategorioiden jakauma sivustolla

Pelikategoria
Pelivaihtoehtojen lukumäärä
Parhaat pelituottajat
Tavallinen RTP

Hedelmäpelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Suora kasino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Klassiset pelit	85+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	45+	NetEnt, Yggdrasil	94.5%

Maksuvaihtoehdot sekä ripeät kotiutus­menetelmät

Hoidamme maksutapahtumia ripeästi sekä luotettavasti. Kotimaisille pelaajille tuomme perinteiset sekä luotettavat maksu­vaihtoehdot, joiden avulla niin rahansiirrot että nostot toimivat helposti. Vähimmäistalletus asettuu kilpailukykyinen 10 euroa, mikä seikka mahdollistaa sivustomme saavutettavan jopa ajoittaisille käyttäjille.

Nostojen prosessointiaika riippuu maksumenetelmästä riippuen. Elektronniset rahapussit tarjoavat ripeimmän vaihtoehdon, kun taas pankki­transaktiot kykenevät kestää vähän kauemmin. Verifioitu pelaajatili kiihdyttää kotiutusta huomattavasti, joten nimenomaan suosittelemme toteuttamaan identiteetin todentamisen heti liittymisen jälkeen.

Hyväksytyt maksu­vaihtoehdot VivatBetissä

• Nettipankit: Nordean, OP-ryhmän, Danske Bank sekä muut kotimaiset pankit pikaisen tunnistautumisella
• Digitaaliset rahapussit: Skrill-lompakko, Netellerin ja ecoPayz-lompakko tarjoavat ripeät transaktiot kumpaankin suuntiin
• Luottokortit: Visa sekä Mastercardin kelpaavat talletuksissa että myös kotiutuksiin
• Ennakkomaksu­kortit: Paysafecard-kortti tuo tunnistamatta tehtävät maksut tarvitsematta pankkitiliä
• Digitaali­valuutat: Bitcoin-valuutta että Ethereum lisääntyvässä käytössä nopeuksien sekä alhaisten transaktiokulujen johdosta

Maksumenetelmä
Minimi­talletus
Nostoraja
Käsittely

Pankkitunnukset	10 €	viisi­tuhatta € / viikko	0–24 tuntiin
Skrill / Neteller	10 €	10,000 € / viikko	0-12 tuntia
Visa / Mastercard	10 €	viisi­tuhatta € / viikossa	1-3 päivää
Digitaali­valuutat	20 €	20000 € / vko	nolla–kuusi h

Bonustarjousten monipuolisuus

Tuomme kattavan bonus­järjestelmän, joka palkitsee pelaajia heti alkavasta maksusta alkaen. Aloitus­bonuksemme on erityisesti kehitetty antamaan aloittaville pelaajille runsas boosti tilille, mikä sallii laajemman tutustumisen pelitarjontaamme. Bonusehdot näyttäytyvät ymmärrettävät että kohtuulliset, kierrätysvaatimukset kilpailukykyisiä alan keskitasoon suhteutettuna.

Uskollisillemme pelaajillemme löytyy tarjolla jatkuvia tarjouksia, jotka kaikki kattavat joka viikko toistuvia reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja ilmaiskierros­tarjouksia viimeisimpiin peliuutuuksiin. Lojalius­ohjelmamme asiakkaat kerryttävät bonuspisteitä jokaisella panoksella, sekä mainitut pisteet kyetään muuttaa rahaksi tai erinäisiin palkintoihin. VIP-pelaajat nauttivat eksklusiivisista hyödyistä, siten kuin omasta tuesta sekä suuremmista nostolimitteistä.

Bonus­etujen erityispiirteet

1. Läpinäkyvät vaatimukset: Julkaisemme kaikki tarjolla olevat bonusehdot ymmärrettävästi vailla piilotettua mikro- tekstillä esitettyä sisältöä
2. Kohtuulliset wagering-vaatimukset: Keskimääräinen kierrätyskerroin on 35x, joka on alan normaalia
3. Laajat tarjoukset: Toistuvat bonukset sisältävät eri pelikategoriat hedelmäpeleistä suoraan kasinoon
4. Ei ole enimmäis- voitto­rajoitusta: Bonusvaroilla voitetut määrät voi nostaa kokonaisuudessaan kierrätysehdon täyttämisen jälkeen
5. Ripeä kirjaus: Bonusvarat kirjautuvat tilillä välittömästi maksutapahtuman yhteydessä

Turvallisuus sekä pelilisenssi

Toimimme Curacaon saaren lisenssiviranomaisten myöntämällä kasinolisensillä, joka lupa kuuluu yhtenä maailmanlaajuisesti hyväksytyimmistä sääntelyjärjestelmistä. Mainittu toiminta­valtuutus velvoittaa meitä noudattamista tiukkoja määräyksiä vastuulliseen pelaamisesta, rahanpesutapausten torjumisesta että käyttäjien talletusten turvaamisesta. Verifioitu fakta: Curacaon pelilisenssi vaatii, että kaikki kaikkien asiakkaiden talletukset säilytetään erillisellä tilillä, mikä on täysin täysin irrallaan kasinon operatiivisista pääomista.

Käytämme modernin SSL-kryptatusta jokaisessa tiedon­välityksessä, mikä varjelee henkilö­kohtaiset tietosi että rahoitustapahtumasi sivullisilta toimijoilta. Kasino­sivuston oikeudenmukaisuutta tarkkaillaan jatkuvilla itsenäisillä auditoinneilla, ja satunnaislukugeneraattorimme koetetaan toistuvasti varmistamiseksi, että kaikki kaikki saadut peliresultaatit pysyvät täysin satunnaisia.

Tuki käyttäjille

Tukipalvelumme tavoitetaan yhteydessä läpi vuorokauden suoran chatin, sähköpos­tiviestin sekä puhelinsoiton välityksellä. Suomalainen asiakaspalvelutiimimme rakentuu kapasiteettiisista asiantuntijoista, ketkä vastaavat tiedusteluihin tavallisesti kolmen minuutin kuluessa. Nopeisiin kyselyihin saadaan vastaukset laajasta UKK- toistetut -kysymykset sivustolta, joka sisältää yleisimmät asiat rekisteröitymisestä bonuksiin.

Yritämme ratkaisemaan jokainen kontaktit alkavalla yhteydenotolla, että mikäli asia tarvitsee jatkotutkimusta, informoimme asiakkaan asioiden tasalla prosessin etenemisestä. Palaute­mekaniismimme mahdollistaa tuen jatkuvan edistämisen asiakkaiden palautteiden mukaan.