Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme ja Pelitoimittajat
• Varmuus ja Lisenssi
• Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Asiakaspalvelumme

Pelitarjontamme ja Pelivalmistajat

TryBet pelisivustollamme tarjoamme yli 3000 eri pelituotetta, mitkä on luotu alan parhaiden pelintarjoajien avulla. Pelivalikoima on suunniteltu vastaamaan suomalaisten pelaajien odotuksia, ja olemme huolellisesti valinneet huolellisesti laatuparhaat perinteiset ja uusimmat julkaisut.

Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muiden joukossa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play Play. Kyseiset sopimukset takaavat tämän, että Try Bet casino kykenee tarjoamaan ensiluokkaisia pelielämyksiä, jotka kaikki pyörivät moitteettomasti eri laitteilla.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-arvo

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Casinopelit	350+	Evolution Gaming	98.5%
Live-pelit	180+	Evolution, Pragmatic Live	98.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.1%
Erikois pelit	285+	Yggdrasil, Quickspin	95.7%

Sivustomme pitää sisällään lisäksi useita eksklusiivisia vaihtoehtoja, jotka et löydä muualta. Meillä on luotu kumppanuutta valmistajien johdolla luodaksemme ainutlaatuisia variantteja suosikkipelit pelituotteista, mitkä on sovitettu suomalaisille pelaajille.

Hedelmäpelit ja Progressiiviset Jackpotit

Kolikkopelimme käsittää valikoiman perinteisistä klassikoista nykyaikaisiin videopeleihin. Progressiiviset pottipelit ovat erityisen pidettyjä, sillä potteihin kertyy koko ajan suurempia potteja. Suurin TryBet sivustollamme jaettu jättipotti on ollut 8,7 miljoonaa euroa euroa, joka on Suomen kasinohistorian historian kakkosena korkein yksittäisenä voitto.

Suojaus ja Pelilisenssi

Kasinomme rakentuu tukevalle turvaperustaan. TryBet casino toimii Maltan viranomaisen peliauktoriteettinsä (MGA) myöntämällä lisenssillä nro MGA/B2C/394/2018, joka on kuuluisa alan parhaista toimiluvista. Malta Gaming Authority perustettiin vuoden 2001, ja tämä taho valvoo tarkasti jokaista lupien haltijoiden liiketoimintaa taaten reilun pelin periaatteet.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkeen tiedonsiirrossa, joka vastaa identtistä turvatasoa kuin rahalaitokset soveltavat online-palveluissaan. Henkilötietojasi ei ikinä jaeta muille tahoille vailla nimenomaista suostumustasi.

Vastuullinen Pelaaminen

• Esitämme laajat keinot pelaamisen hallintaan, mukaan muun muassa maksimitalletukset, häviörajat ja peliaikarajat
• Voit laittaa itsesi taukoja tai permamentin itsesulkeutumisen milloin hyvänsä tiliasetuksista
• Yhteistyössä Peluurin avulla esitämme apua peliriippuvuuden toteamiseen ja hoitamiseen
• Sovellamme keinoälyä havaitsemaan poikkeavia pelaamismalleja ja vastaamme niihin ongelmiin ennakoivasti

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

TryBet kasinolla ymmärrämme viivästämättömien ja varmojen siirtojen merkityksen. Siksi meillä on rakentaneet maksuinfrastruktuurin täyttämään Suomen asiakkaiden odotuksia.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Alaraja/Yläraja

Trustly	Hetkelinen	0-2 tuntia	10€ / 50 000€
Pankkisiirto	1-2 arkipäivää	1-3 vrk	20€ / 100 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€ / 20 000€
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10 000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-6 tuntia	50€ / 75 000€

Jokainen kotiutukset prosessoidaan ensisijaisesti samaa menetelmällä, mitä teit talletukseen. Tämä käytäntö on keskeinen osa anti-rahanpesun ehkäisevä toimenpiteitämme ja toimialan standardikäytäntö.

Tarjoukset ja Kampanjat

TryBet alustan etukokonaisuus on laadittu tarjoamaan todellista lisäarvoa asiakkaillemme. Emme usko liian monimutkaisiin bonusehtoihin, mutta tavoitteemme selkeyteen kaikessa toiminnassamme.

VIP-ohjelma ja Lojaliteettiedut

Monivaiheinen kanta-asiakasohjelmamme huomioi aktiivisia käyttäjiä automaattisesti. Joka ikisestä käyttämästäsi eurosta peleihin saat pisteitä, jotka kaikki vievät sinut pelaajaksi vähitellen paremmille VIP-tasoille. Parhailla tileillä saat yksityisen tilinhoitajan, nopeammat siirrot ja yksinoikeudella olevia bonustarjouksia.

• Joka viikko toistuvat cashback-edut kaikille toimintaan osallistuville käyttäjille ilman kierrätysvaatimuksia
• Syntymäpäivälahja, jotka kaikki kohoavat jäsentason mukaan
• Ainutlaatuiset turnaukset joka kuukausi, joissa palkinto voi yltää yli 50 000 euroon
• Lojaliteettipisteitä, jotka voi voi vaihtaa suoraan bonusrahaksi ilman lisättyä kierrätystä

Tukipalvelumme

Tukitiimimme on saatavilla suomeksi kellon ympäri kaikkina vuorokauden aikoina. Olemme tietoisia, että pelitilanteissa voi syntyä kysymyksiä minä hetkellä ajankohtana, näin ollen ammattitaitoiset asiakaspalvelijamme ovat valmiina tukemaan välittömästi.

Yhteydenotto ja Vasteajat

TryBet pelisivustolla voit helposti saavuttaa meidät useilla vaihtelevilla menetelmillä. Live-chat on käytetyin kanava, sillä saat helposti vastaus tyypillisesti alle kahteen minuutissa. Sähköpostikyselyihin vastaamme perusteellisesti 98 prosenttisesti 4 tunnin sisään, mikä on alan huippuluokkaa.

Olemme investoineet huomattavasti asiakastuun korkeaan tasoon ja koulutukseen. Asiakaspalvelumme jäsenet käyvät läpi useita säännöllisiä koulutusta niin vastuullisesta pelaamisesta kuin teknisistä asioista, tämän vuoksi henkilöstö kykenee tarjota parhaan saavutettavissa olevan asiakaskokemuksen jokaisessa tilanteessa.

Alustamme UI on suunniteltu huolella yhdessä kotimaan käyttäjien avulla, joka erottuu selkeänä kulkuna ja selkeänä rakenteena. Mobiiliversio toimii sujuvasti eri mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla, eikä ylimääräistä mobiilisovellusta tarvitse ladata.