Sisällysluettelo

• Erikoinen Pelaamiskokemus Digitaalisessa Alustalla
• Monipuolinen Tarjonta Parhaita pelejä
• Turvallisuus sekä Turvallisuus
• Nopeat Maksuratkaisut
• Jatkuva Tuki

Ainutlaatuinen Pelaamiskokemus Verkko- Alustalla

Kasino-alan kehitys oli näyttäytynyt kuluneiden vuosina huomattavaa, ja olemme kaikki innokkaitamme tarjotessamme pelaajillemme nykyaikaisen että helppokäyttöisen pelialustan. Muhkee edustaa modernin vaiheen pelaamista, joissa tekniikka sekä pelikokemus nivoutuvat täydellisesti. Peliympäristömme on luotu ajatellen suomalaisten käyttäjien toiveita ja toivomuksia.

Asiakaskuntamme kasvaa jatkuvasti, ja että meillä on tällä hetkellä peräti 50 000 aktiivista pelaajaa Suomessa. Olemme satsanneet etenkin mobiilikäytön kehittämiseen, sillä me tiedämme, että peräti 70% pelaajistamme suosii älypuhelimia että tabletteja pelaamiseen. Pelialustamme toimii moitteettomasti jokaisilla laitteilla vailla lisä- ohjelmistoja.

Monipuolinen Tarjonta Parhaita pelejä

Pelikirjomme on yksi alan monipuolisimmista. Rakennamme kumppanuutta alan merkittävimpien pelintoimittajien ohessa turvataksemme, että käyttäjillämme on käytössä mahdollisuus viimeisimpiin sekä suosituimpiin pelivaihtoehtoisin. Kirjossamme sisältyy peräti 2 500 pelivaihtoehtoa, jotka uusiutuvat jatkuvasti.

Peliluokka
Pelituotteiden Kappalemäärä
Parhaat Toimittajat
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	1 800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Suorat kasinopelit	250+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.1%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Erityispelit sekä Uutuudet

Kasinollamme panostetaan säännöllisesti uusien pelivaihtoehtojen lisäämiseen valikoimaan. Jokaista viikko tuomme keskimäärin 15-20 uudenlaista pelivaihtoehtoa, joka on tarkastettu perusteellisesti aikaisemmin kuin julkaisua. Erikoispelikokoelmamme käsittää niinikään vähemmän tunnettuja pelityyppejä, muun muassa scratch-kortit, bingo-pelit että e-urheilun.

Varmuus että Dataturva

Pelikokemuksen turvallisuus on meille kauttamme pääasiallinen prioriteetti. Kasinomme operoi Maltan tasavallan peliauktoriteetin (MGA) antamalla käyttöoikeudella, joka edustaa yksi tunnetuimmista toimiluvista globaalissa mittakaavassa. Tämän lisäksi meillä on saaneet eCOGRA-todistuksen, joka juuri varmistaa pelipalvelumme reiluuden.

Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, tämä mikä vastaa pankkien käyttämän turvallisuutta. Kaikki henkilötiedot sekä maksuprosessit on varjeltu toimialan eturivin teknologioilla. Olemme lisäksi sitoutuneet vastuunkantavaan pelaamiseen tarjoamalla instrumentteja pelaamisen kontrolliin.

Vastuullinen Pelaaminen Käytännössä

• Talletuslimiittien määrittäminen päivä-, viikko- tai kuukausitasolle henkilökohtaisten vaatimusten mukaista
• Pelijaksojen tarkkailu automaattisilla ilmoituksilla pitkäaikaisten pelijaksojen aikaan
• Itsesulkumahdollisuus väliaikaisesti että lopullisesti ainoan klikkauksen välillä
• Yhteistoiminta Peluuri-palvelun ohessa ammattimaisen tuen saatavuuden varmistamiseksi
• Alaikäisen pelaamisen torjuminen tiukkojen ikäverifioinnin keinoin

Vaivattomat Maksuratkaisut

Annamme Suomen käyttäjille monipuolisen kirjon turvallisia ja rivakkoja maksuratkaisuja. Rahansiirrot toteutetaan välittömästi, että nostot pyrimme käsittelemään 24 tunnin puitteissa. Pelialustassamme ei löydy nostorajoituksia, sekä voit nostaa ansaintasi toivomanasi rahamääränä.

Käytetyimmät Maksumenetelmät

1. Nettipankkisiirrot kaikista Suomen pankkiyhtiöistä nopealla prosessoinnilla
2. Kreditkortit (Visa, Mastercard) että pankkikortit nopeilla tapahtumilla
3. Sähköiset lompakkosovellukset muun muassa Skrill, Neteller että MuchBetter rivakkoine kotiutuksineen
4. Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) nimetöntä siirtoa tarkoitusta varten
5. Pay N Play toiminnallisuudet nopeaa pelaamaan pääsyä varten tarvitsematta ilmoittautumista

Kellon ympäri Tuki

Tukipalvelumme löytyy tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä kielinen. Tiimimme rakentuu koulutetuista pelitoimialan asiantuntijoista, joka ovat juuri valmiita avustamaan kaikissa tilanteissa. Keskimääräinen vastausaikamme reaaliaikachatissa näyttäytyy alle 60 sekunnin, joka edustaa selvästi sektorin keskiarvoa rivakampi.

Annamme apua monipuolisesti: pikachat, email sekä puhelinapu löytyvät käytettävissä kaikkien saataville pelaajillemme. Lisäksi pidämme yllä monipuolista ohjesivustoa, joista löytyy selitykset tavallisimpiin ongelmiin. Lukuisat asiakkaamme ovat antaneet toiminnallemme Trustpilotissa arvion 4.6/5, joka paljastaa omistautumisestamme korkeatasoiseen käyttäjäkokemukseen.