Navigointi

• Minkä takia valita pelialustamme kasinoksesi
• Kattava pelivalikoima jokaiselle asiakkaille
• Varmat sekä joustavat maksuvaihtoehdot
• Bonukset että edut pelaajillemme
• 24/7 tukipalvelu

Mistä syystä valita meidät käyttöön pelipalveluksesi

Olemme kehittäneet virallinen sivusto -pelialustan Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Kasinomme omistaa Curacao Gaming Authority -toimilupa, joka selkeästi turvaa reilun pelikokemuksen että asiakkaiden rahojen turvallisen siirron. Tämä auktorisoitu lisenssi velvoittaa meitä noudattamaan tiukkoja maailmanlaajuisia standardeja.

Kotimaisille pelaajille tuottamamme palvelu korostuu alalla etenkin nopeilla maksutapahtumilla että suomenkielisellä käyttöliittymällä. Tiedämme, että pelaajamme arvostavat vaivattomia prosesseja sekä selkeää yhteydenpitoa omalla kielellään.

Tietoturva ensisijaisena

Käytämme SSL-kryptausta kaikissa datansiirrossa, mikä varmistaa henkilötietojesi että rahansiirtojesi ehdottoman turvan. Alustamme serverit sijaitsevat turvallisissa datakeskuksissa, joiden ympärillä seurataan ympäri vuorokauden kokeneen tiimimme avulla.

Monipuolinen pelivalikoima kaikille pelaajille

Tarjontamme pitää sisällään yli 3000 monipuolista vaihtoehtoa tunnetuimmilta studiotilta. Partnereina toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming.

• Hedelmäpelit: Klassiset slotit, modernit slotit sekä kasvavat jättipottipelit
• Pöytäpelit: Roulette, blackjack, baccara että poker useissa versioissa
• Live-pöydät: Todellisia krupieereja livenä vuorovaikutteiseen pelielämykseen
• Muut pelit: Bingo, keno, scratch-kaavauspelit että muut viihdyttävät hauskuttavat pelit

Parhaat studiot

Valikoimamme täydennetään jatkuvasti viimeisimmillä peleillä. Jokaisena viikon ajan tuomme tarjontaan yleensä 5-10 täysin uutta peliä taataksemme, että tarjontamme on raikkaana että mielenkiintoisena. Kaikki meidän pelimme on huolellisesti tarkistettu tasapuolisuuden varmistamiseksi kolmansien osapuolten auditointitoimistojen toimesta.

Luotettavat että nopeat maksuratkaisut

Tiedämme suomalaisten asiakkaiden toiveet maksuratkaisujen kannalta. Sen vuoksi olemme yhdistäneet pelialustaamme monipuolisen määrän maksutapoja, mitkä sallivat sekä nopeat maksut että joustavat kotiutukset.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Kotiutuksen kesto
Minimitalletus

Pankkisiirto	Instant	1-3 vrk	10 €
Trustly	Heti	Välitön – 24h	10 €
Kortit (Visa/Mastercard)	Instant	2-5 arkipäivää	10 €
E-lompakot (Skrill, Neteller)	Heti	0-24h	10 €
Kryptovaluutat	10-30 min	1-6h	20 €

Kotiutustoimintojen käsittelyaikamme on selkeästi toimialan nopeimpien joukossa. Todennettujen asiakkaiden nostopyynnöt käsitellään tyypillisesti 24 tuntia aikana, että monissa tapauksissa rahat ovat asiakkaan pankkitilillä jopa muutamassa tunnissa.

Palkinnot ja edut asiakkaillemme

Tarjoamme asiakkaillemme erinomaisen palkitsemisjärjestelmän, joka selkeästi hyödyttää niin uusia kuin vakituisia asiakkaita. Bonusehtomme ovat ymmärrettäviä sekä reiluja, eikä niiden sisällä ole salattuja vaatimuksia.

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmassamme asiakkaat keräävät pisteitä kaikesta panoksesta. Kyseiset palkintopisteet on mahdollista muuttaa bonuksiksi, free spineiksi taikka ekskusiivisiksi bonuksiksi. Ohjelmassa löytyy 5 vaihtuvaa tasoa, joista kukin avaa lisää bonuksia ja suurempia etuja.

1. Bronze: Aloitustason palkinnot että viikoittain toistuvat kampanjat
2. Hopeataso: Korotettu cashback-taso että henkilökohtainen yhteyshenkilö
3. Kultatasoi: Välittömät kotiutukset sekä eksklusiiviset turnaukset
4. Platinum: Muokatut bonukset sekä mahdollisuus ekskusiivisiin tilaisuuksiin
5. Diamond: VIP-palvelu, suurimmat summat että premium-palkinnot

24/7 asiakaspalvelu

Palveluhenkilöstömme on jatkuvasti käytettävissä 24 tuntia jokaisena päivänä, viikonkin pänä viikossa. Tarjoamme tukea suomen kielen kielellä live-chatin kautta, emailin sekä puhelinpalvelun kautta. Tyypillinen reagointiaika live-chatissa sijoittuu alle kahta minuuttia.

Turvallinen pelikäyttäytyminen

Sitoudumme vastuullisen pelin periaatteisiin. Alustamme antaa apuvälineitä itsekurin avuksi, mm. talletusrajat, maksimitappiot, pelisession rajat että tilin sulkemisen. Partneriudessa Peluuri ry:n kanssa tarjoamme neuvontaa asiakkaille, joiden mielestä uskovat tarvitsevansa tukea pelaamisen säätelyyn.

Meillä Joki Casino -palvelussamme asiakkaan tyytyväisyys on aina jatkuvasti tärkein. Yhdistelemme korkealaatuisuuden, turvallisuuden sekä hauskanpidon taataksemme parhaan ajateltavissa olevan kokemuksen Suomen pelaajille.