Sisällys

• Mitä Tuomme Käyttäjillemme
• Pelivalikoimamme Yksityiskohtaisesti
• Tietoturva että Lisenssi
• Maksumenetelmät että Kotiutukset
• Tarjoukset sekä Tempaukset
• Asiakaspalvelumme Palvelut

Mitä kaikkea Tarjoamme Asiakkaillemme

Ala-Win toimii Suomen asiakkaiden suosima nettikasino, joka yhdistelee ensiluokkaisen pelitarjonnan ajan tasalla olevaan pelauskokemukseen. Olemme me luoneet palvelumme ajatellen nimenomaan pohjoismaisia käyttäjiä, tämä näkyy kaikessa seikassa eduista maksumenetelmiin. Luonamme pelikäyttö on suojattua, sujuvaa ja ylitse muiden viihdyttävää.

Palvelumme perustuu lujalle sitoutumiselle vastuulliseen pelikäyttöön. Tuomme työkaluja, joiden kautta hallitset pelikäyttäytymistäsi: talletuslimiitit, keskeytykset ja itsesulku ovat aina saatavillasi 24/7. alawin-casino-finland.com pitää huolta siitä että, miten huvi säilyy viihteenä eikä muuntu ongelmaksi.

Pelitarjontamme Yksityiskohtaisesti

Pelitarjontamme sisältää enemmän kuin 3000 peliä monista kategorioista. Kumppaneinamme ovat peliteollisuuden huippuluokan pelivalmistajat, mikä takaa ensiluokkaisen sekä monipuolisen pelikokemuksen. Kaikissa pelissämme ovat varmistettu oikeudenmukaisuus ja satunnaistoiminta ulkopuolisten toimijoiden kautta.

Suosituimmat Pelikategoriat Kasinollamme

• Hedelmäpelit: Vanhat kolikkopelit, videopelit sekä progressiiviset pottipelit kuten Mega Moolah että Mega Fortune
• Pöytäpelit: Pyöräpeli, 21, baccarat että pokeri lukuisilla eri versioilla
• Live-kasino: Oikeita krupieereja suorissa peleissä professionaalisista studiotiloista
• Jackpot-pelit: Järkyttäviä voittomahdollisuuksia omaavat kumulatiiviset slotit
• Erikoisuudet: Lottopeli, keno, scratch-kortit ja virtuaalivedot

Pelintarjoajamme

Palvelussamme toimivat johtavat pelinkehittäjät toimialalta. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play sekä Yggdrasil edustavat ainoastaan muutamia esimerkkejä esimerkkejä mukana olevista kumppaneistamme. Se takaa sen tosiasian, miten pelaajat saavat käyttöösi välittömästi viimeisimmät pelit samantien pelien ilmestyttyä pelitarjontaan.

Pelityyppi
Pelien lukumäärä
Suosituin peli
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2100+	Starburst	96.2%
Klassikkopelit	350+	Blackjack Classic	99.4%
Suora kasino	120+	Lightning Roulette	97.3%
Pottipelit	85+	Mega Moolah	88.1%
Erikoisuudet	200+	Dream Catcher	96.6%

Turvallisuus sekä Lisensointi

Toimintamme on virallisesti lisensoitu Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) myöntämänä, mikä edustaa yksi arvostetuimmista saatavilla olevista toimiluvista globaalisti. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 todistaa, miksi kasinomme ylittää tiukimmat turvallisuus- sekä oikeudenmukaisuuskriteerit. MGA valvoo käytäntöjämme usein ja velvoittaa taloudellista luotettavuutta sekä asiakassuojaa.

Käytämme 256-bit SSL-salausprotokollaa jokaisen tiedon välityksessä, tämä vastaa tasoltaan pankkien suojausta. Asiakastietosi ja maksutapahtumasi säilyvät täydellisesti turvattuja kolmansilta osapuolilta. Tämän lisäksi pelilogiikkamme tarkastetaan kuukausittain ulkopuolisten auditoijien suorittamana varmistaaksemme täyden randomiteetin.

Maksutavat että Rahansiirrot

Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvälineitä kotimaisille pelaajille. Talletukset käsitellään aina välittömästi, sekä kotiutukset suoritetaan ripeästi ammattitaitoisella prosessoinnilla.

Tuetut Maksuvälineet

1. Suorat pankkisiirrot: Nopeat tilisiirrot kotimaisista pankkitoimijoista kuten esimerkiksi Nordea, OP, Danske Bank
2. E-lompakot: Neteller, Skrill, MuchBetter välittömiin rahansiirtoihin
3. Pankkikortit: Visa sekä Mastercard klassisena metodina
4. Ennakkoon ladattavat kortit: Paysafecard nimettömään maksutoimintaan
5. Digitaalivaluutat: Bitcoin että Ethereum modernille asiakkaalle

Maksutapa
Talletussumma (alaraja/yläraja)
Kotiutus (minimi/max)
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10€ / 5000€	20€ / 20000€	1-3 pankkipäivää
Neteller/Skrill	10€ / 5000€	20€ / 10000€	korkeintaan 24 tuntia
Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	2-5 pankkipäivää
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei saatavilla	Välitön
Bitcoin	20€ / 10000€	50€ / 50000€	korkeintaan 12 tuntia

Bonustarjoukset että Kampanjat

Annamme käyttäjämme usein houkuttelevilla bonuksilla ja promootioilla. Uudet pelaajat saavat tervetulobonuksen, mikä sisältää ensitapahtumien maksut. Vakioasiakkaillemme tarjoamme viikoittain saatavia uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia että etuohjelman premium-etuja.

Tarjousehtojen Avoimuus

Bonusehdot on kirjoitettu selvästi laaditut ilman piiloisia sääntöjä. Kierrätysvaatimukset ovat toimialan keskiarvoa matalammat, yleensä 35-kertaiset bonuksen määrälle. Asiakkaidemme on aina helppo hahmottaa bonusedun toimintaperiaate, sillä me olemme omistautuneet 100% avoimuuteen jokaisessa kampanjoissamme.

Tukipalvelumme Ominaisuudet

Asiakastukemme on jatkuvasti käytettävissä 24/7 suomeksi. Henkilöstömme rakentuu koulutuksen saaneista ammattilaisista, jotka selvittävät ongelmasi välittömästi ja ystävällisesti. Esitämme palvelua live-chatin, emailin että puhelintuen välityksellä.

Vasteaikamme chattukipalvelussa jää keskimäärin alle kahteen kaksi minuuttiin, mikä on huomattavasti alan keskiarvoa nopeampi. Sähköposteihin reagoimme kahdenkymmenen neljän tunnin sisällä, useimmiten jopa muutamassa tunnissa. Sivustoltamme saat myös käyttöösi kattavan UKK-osion, jonka kautta saat vastaukset yleisimpiin ongelmiin heti.

Kasinomme toimii saumattomasti saumattomasti kaikilla saatavilla olevilla teknisillä alustoilla – PC:llä, tabletilla että älypuhelimella. Mobiilipalvelu on huolellisesti optimoitu täysin mobiililaitteisiin, eikä omaa appia tarvitse. Pystyt nauttia kaikista saatavilla olevista pelikirjastosta että toiminnoista heti selaimesta riippumatta siitä siitä missä, missä olet.