Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme Yksityiskohdat
• Talletuksen ja Nostomenetelmät
• Bonusjärjestelmä ja Palkkiot
• Hallittu Pelaaminen
• Asiakaspalvelu ja Apu

Pelitarjontamme Yksityiskohdat

BravoPlay tarjoaa pelaajillemme laajan valikoiman huolellisesti kurattuja pelejä, jotka kattavat koko suosituimmat pelityypit. Kolikkopelivalikoima tarjoaa yli 2000 erilaista kolikkopeliä, mikä takaa monipuolisen kokemuksen riippumatta siitä, etsitkö vanhoja hedelmiä vai moderneja tarina-avaruisia kolikkopelejä.

Pöytäpelivalikoimamme tarjoaa useita variaatioita 21-pelistä, ruletista sekä bakkaraista. Live-kasinomme toimii yhdessä alan tunnetuimpien toimittajien parissa, tuoden aitoa kasinotunnelmaa heti kotiisi ammattitaitoisten jakajien johdolla. klikkaa tästä hyödyntää vain lisensoidut pelejä, mitkä hyödyntävät RNG-teknologiaa (RNG) tasapuolisen pelaamisen varmistamiseksi.

Pelinkehittäjät ja Kumppanit

Työskentelemme yli 50 tunnetun pelivalmistajan kanssa, sisältäen NetEnt, Microgaming-pelitalon, Play’n GO, Pragmatic Play-yhtiön ja Evolution Gaming. Tällainen monipuolinen verkosto varmistaa, jotta voimme tuoda jatkuvasti tuoreita julkaisuja viikoittain samalla kun ylläpidämme korkean tason laatustandardeja koko peleissämme.

Peliluokka
Pelikattaus
Suosituimmat Toimittajat
RTP-alue

Kolikkopelitarjonta	2100+	NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play-studio, Play’n GO	94 % – 98%
Klassikot	150 tai enemmän	Evolution Gaming, Ezugi	97 prosenttia – 99 %
Live-pelitarjonta	80+	Evolution Gaming Gaming, Authentic Gaming	95 prosenttia – 99%
Jackpot-pelit	45+	Microgaming, Red Tiger-kehittäjä	88 prosenttia – 96 %

Maksu- ja Nostomenetelmät

Käsitämme maksutapahtumien turvallisuuden ja nopeuden merkityksen. BravoPlay hyödyntää SSL-salausta kaikissa transaktioissa, mikä vastaa tasoltaan pankkitason turvaa. Käsittelemme useimmat nostot vuorokauden tunnin sisällä vahvistuksen saatuamme.

Saatavilla olevat Maksumenetelmät

• Pankkimaksut: Trustly, maksu- ja luottokortit (Visa, Mastercard)
• Sähköiset lompakot: Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter-sovellus
• Prepaid-kortit: Paysafecard
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum-kolikko, Litecoin
• Mobiiliratkaisut: Apple Pay-maksutapa, Google Pay-palvelu

Maksumenetelmä
Talletus Min/Max
Käsittelyaika Talletus
Käsittelyaika Nosto
Maksut

Trustly-palvelu	10€ / 10,000€	Instant	0-24h	Maksuton
Kortit	10 euroa / 5,000€	Heti	Yhdestä kolmeen päivää	Ei kuluja
Skrill/Neteller	10 euroa / 15 000 euroa	Heti	0-24h	Maksuton
Kryptovaluutat	20€ / 50,000€	15-30 minuuttia min	1-6 tuntia	Verkon maksu

Bonusohjelma ja Hyödyt

Alustamme tarjoaa laajan kanta-asiakasohjelman, jossa ohjelma keräät bonuspisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voidaan konvertoida bonusrahaksi taikka käyttää eksklusiivisiin tarjouksiin. Kaikki bonukset toimitetaan selkeillä kierrätysvelvoitteilla, jotka esitetään avoimesti ennen kuin bonuksen lunastamista.

Kampanjatyypit

Viikoittain tulevat kampanjamme muuttuvat cashback-tarjouksista ilmaisspinneihin ja talletusbonuksiin. VIP-pelaajamme saavat henkilökohtaisen tilinhoitajan, korkeammat nostolimiitit ja VIP-pääsyn erikoistapahtumiin. Verified fact: Maltan pelilautakunta (Malta Gaming Authority) velvoittaa, että koko bonusehdot on ilmoitettava läpinäkyvästi ja tarkasti pelaajille enne bonuksen lunastamista.

Turvallinen Pelaaminen

Alustamme sitoutuu turvaamaan turvallisen ympäristön kaikille pelaajillemme. Tarjoamme lukuisia työkaluja vastuullisuuden ylläpitämiseksi, sisältäen talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet että itsesulkumahdollisuudet.

1. Voit helposti asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai sitten kuukausittaisia rajoituksia tilisi hallinnasta
2. Peliaika-ajastimet muistuttavat sinua pelaamisen ajasta säännöllisin väliajoin
3. Tili esto mahdollistaa tilapäisen tai lopullisen tauon pelaamiselta
4. Todellisuustarkistukset näyttävät panostuksen summien sekä peliajan kokonaismäärän

Toimimme yhteistyötä Peluuri-yhdistyksen kanssa tuoden tukea sekä ohjausta käyttäjille, jotka kokevat haasteita pelaamistoiminnan hallinnassa. Alle 18-vuotiaiden pelaamisen välttämiseksi suoritamme vaaditun henkilöllisyyden vahvistuksen ennen ensi nostoa.

Yhteydenpito ja Palvelu

Tukipalvelumme on käytettävissä suomeksi kellon ympäri live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaika live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja tavoitteemme on vastaamaan sähköposteihin 12 h sisällä.

Yhteyskanavat ja Aukioloajat

Live-chat palvelee suomen kielellä kello 08-02, jonka päätteeksi englanninkielinen asiakastuki on saatavilla yön aikana. Kattava FAQ-sivusto vastaa eniten kysyttyihin kysymyksiin rekisteröitymisestä, bonuksista, nostoista ja tekniikan ongelmista. BravoPlay ylläpitää samalla aktiivista uutispalstaa, jossa julkaisemme pelivinkkejä, tuoreiden pelien esittelyjä ja tuoreita kampanjoita.

Datasuoja on meille ensiarvoisen oleellista. Noudatamme EU:n yleistä tietosuojadirektiivii (GDPR) sekä säilytämme henkilötietojasi ainoastaan virallisten velvoitteiden täyttämiseksi. Voit koska vain pyytää kopion tallentamistamme dataseteistä tai esittää pyynnön tietojesi deletointia asiakaspalvelumme välityksellä.