Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta & Pelintoimittajat
• Bonusohjelma & Edut
• Maksutavat & Kotiutukset
• Asiakastuki & Yhteydenotot
• Suojaus & Pelilupa

Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelikehittäjät

Toimintaperiaatteemme nojaa laajaan valintaan korkeatasoisia kasinopelejä, mitkä on valittu yhdessä toimialan parhaiden pelinkehittäjien avulla. Asiakkaamme löytävät kasinoltamme yli tuhannen monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä tarjoavat lähes kaikki suosituimmista pelityypit sloteista klassikkoihin ja livetoimintaan asti.

casino Tuohi tarjoaa pelattavaksi NetEnt-studion, Microgaming-toimittajan, Play’n GO-yhtiön ja Evolutionin mukaisten tunnettujen studion vaihtoehtoja. Varsinkin live-kasinosektiomme olemme rakennettu tyydyttämään vaativien käyttäjien vaatimuksia, tarjoten aitoja jakajia & reaaliaikaista pelitoimintaa live studiolta tai maanpäällisistä pelihuoneista.

Kolikkopelit & Jättipottivaihtoehdot

Slotvalikoimamme pitää sisällään niin vanhanajan hedelmäklassikoita & uudenaikaisia videopeliautomaatteja, missä käytetään tuoreinta peliengineä. Kasvavat jackpot-pelit tuovat tilaisuuden suuriin voittopotkuihin, sekä me olemme tallentaneet lukuisia miljoonaluokan palkintoja asiakkaillemme aikamme jakson aikana.

Bonusrakenne ja Palkkiot

Me olemme rakentaneet kattavan etuohjelman, se kompensoi sekä tuoreita kuin myös pitkäaikaisia asiakkaita. Tervetuliaispaketimme muodostuu monista osista, mitkä laukaistuvat ensimmäisten siirtojen aikana. Ehdot ne on suunniteltu oikeudenmukaiseksi ja läpinäkyviksi – kierrätys vaihtelevat kampanjan kategorian perusteella haarukalla 25-40 kerralla.

• Talletusbonukset: Säännöllisiä prosenttipohjaisia kampanjoita, ne lisäävät pelisaldoa jopa 200 %:iin asti
• Ilmaiskierrokset: Joka viikkoiset ilmaispyöräytyskampanjoita kärkipään kolikkopeleihin vailla eri talletusehtoa
• Takaisinmaksuohjelma: Takaisin tuomme osuuden tappioista VIP-käyttäjille joka viikko
• Kilpailut: Kuukausittaiset kampanjat, missä myönnetään käteistä sekä eksklusiivisia etuoikeuksia

VIP-kerho & Lojaliteettiohjelma

Uskolliset käyttäjämme liittyvät jäseneksi kattavaa VIP-ohjelmaamme, mikä koostuu viidestä erillisestä portaasta. Kukin pelaaminen tuottaa lisäpisteitä, ne voidaan konvertoida bonukseksi tai vaihtoehtoiksi etuoikeuksiksi. Huippu- VIP-portailla asiakkaat heille annetaan oman account managerin sekä yksilöllisiä etuusjärjestelyjä.

Maksutavat & Kotiutukset

Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, ne vastaavat suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Lähes kaikki siirrot käsitellään saman tien, & nostot prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin kuluessa kotiutuskutsun lähettämisestä. Kasino noudattaa Suomen lakeja jokaisessa maksamistoiminnassa.

Maksutyyppi
Talletusaika
Kotiutusaika
Pienin talletus

Pankkisiirto	Heti	1-3 päivää	10 €
Trustly-palvelu	Samantien	Samantien	10 €
Pankkikortit	Samantien	1-5 päivää	10 €
Skrill-palvelu	Heti	0-24 h	10 €
Neteller-lompakko	Samantien	0-24 t	10 €

Asiakaspalvelu & Kontaktointi

Asiakaspalvelumme toimii suomeksi 7 päivää viikko. Tarkoituksenamme pyrkimyksemme on hoitaa kaikkiin yhteydenottoihin erittäin viivästyksettä & asiantuntevasti. Livetukkemme palvelu on käytettävissä joka päivä aikoina 9-24, & sähköpostiviesteihin me vastaamme yleisesti kahden h sisällä.

1. Livechat: Nopein tapa hakea neuvontaa – keskimääräinen reaktio alle vallan kaksi min
2. Email: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin sekä asiakirjojen toimittamiseen
3. Puhelintuki: Tavoitettavissa toimipäivien aikana aikavälillä 10-18 suomenkieliselle tuelle
4. UKK-osio: Laaja tietoalusta yleisimpiin asioihin ja ongelmatilanteisiin

Turvallisuus & Pelilupa

Toimimme virallisella lisenssillä, joka varmistaa jokaisen pelituotteidemme reiluuden sekä satunnaistoiminnan. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä tulee identtinen teknologia, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Kaikki pelitulokset tarkistetaan itsenäisten sertifiointiyhtiöiden toimesta rutiinisti.

Vastuuntuntoinen Pelikäytäntö

Sitoudumme edistämään hallittua pelaamista antamalla keinoja pelikäyttäytymisen kontrollointiin. Käyttäjät voivat määrittää talletusrajoja, pausien kestoja sekä itsekieltoja tarpeen vaatiessa mukaisesti. Yhteistyömme vastuullisen pelaamistoiminnan laitosten kanssa turvaa, jotta apua on saatavilla tätä tarvitseville.

Pelisivustollamme jokainen pelivaihtoehto näytetään läpinäkyvästi RTP-prosentilla (Palautus kohti Player), se kertoo arvon mukaisen palautusprosentin kauaskantoisella aikavälillä. Vaikkapa automaatin, jonka jonka RTP lukema on 96,5%, lasketaan tuottavan keskimäärin 96,50 euroa per pelatusta 100 eurosta pitkällä tähtäimellä aikavälillä – tämä muodostaa sertifioitu tosiasia, jota asiaa kansainväliset pelitestaajat muun muassa eCOGRA-taho kontrolloivat.