Navigointi

• Kattava Pelitarjontamme
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Tarjouksemme
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Asiakaspalvelumme

Monipuolinen Pelivalikoima

SpinHub tarjoaa pelaajillemme reilusti 3500 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, mitkä on tarkoin kuratoitu yhdessä alan merkittävimpien kehittäjien mukana. Pelivalikoimamme sisältää ajattomia hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia kolikkopelejä, suoratoistettuja pelejä ja pöytäklassikoita jokaiseen makuun. Olemme tehneet pitkäaikaisia yhteistyösopimuksia lähes 85 pelintarjoajan kanssa varmistaaksemme, ettei verkkosivusto asiakkaillamme on mahdollisuus viimeisimpiin ja suosituimpiin peliratkaisuihin samoin tein pelin markkinoilletulon jälkeen.

Pelialustamme uudistetaan viikoittain uusilla julkaisuilla, mikä vastaa keskimäärin 40-60 tuoretta julkaisua kuukaudessa. Jokainen pelijärjestelmä on käyty läpi tarkasti reiluuden ja toiminnallisen suoriutumisen vahvistamiseksi edeltä sen tuomista tarjontaamme.

Peliluokka
Pelien Kappalemäärä
Pidetyimmät Kehittäjät
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelit	2800+	NetEnt, Pragmatic, Play’n GO-studio	94.5% – 98.2%
Live-kasinot	450+	Evolution, Ezugi-palveluntarjoaja, Authentic	97.3% – 99.5%
Pöytäpelit	200+	Microgaming-kehittäjä, Red Tiger Gaming, Yggdrasil Gaming	95.8% – 99.6%
Progressive-pelit	120+	Mega Moolah-peli, Divine Fortune -sarja	88.1% – 96.3%

Suojaus ja Lisensointi

Alustamme pyörii Maltalaisen pelilupaviraston (MGA) antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018, mikä on yksi arvostetuimmista ja ankarasti säännellyistä pelilisensseistä laajassa Euroopassa. Kyseinen lupa varmistaa, ettei jokainen operaatiomme täyttää kansainväliset kriteerit ja että pelaajien rahasto hoidetaan erillisinä organisaation liiketoiminnallisista resursseista.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-enkryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, tämä tarkoittaa rahoituslaitosten turvallisuutta. Henkilökohtaisten tietojesi suojaaminen on organisaatiollemme ylimpään tärkeää, ja noudatamme tiukasti EU-alueen yleiseurooppalaista tietosuojasäädöstä (GDPR). Suojauksemme auditoidaan kvartaaleittain ulkopuolisten cyber-asiantuntijoiden toimesta.

Vastuullinen Pelikäyttäytyminen SpinHub-kasinolla

Sitoudumme tarjoamaan turvallisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajillemme. Tarjoamme monia instrumentteja pelikäyttäytymisen sääntelyyn:

• Maksurajoituksen asettaminen päivittäis-, viikko- tai kuukausitasolle
• Pelisession hyödyntäminen, tämä kertoo pelatusta ajanjaksosta
• Todellisuustarkistukset, mitkä näyttävät voitot ja menetykset selkeästi
• Itsesulkumahdollisuus tilapäisesti tai pysyvästi
• Suora yhteys Peluuri ry:n ja muiden kontrolloituun pelaamisen organisaatioiden palveluihin

Bonusohjelma

SpinHub-kasino tarjoaa houkuttelevan kampanjakokonaisuuden, mikä palkitsee niin vastarekisteröityneet sekä uskolliset asiakkaat. Kampanjaehdot on suunniteltu reiluiksi ja läpinäkyviksi ilman salaisia rajoituksia.

Bonustyyppi
Määrä
Kierrätysehto
Voimassaolo

Welcome-bonus	100% + 200 kappaletta free spinia	35 kertaa bonus	30 vuorokautta
Viikoittainen Reload	puolittainen max 200€	30x bonusmäärä	7 vuorokautta
Etuasiakkaiden Cashback	viidestä viiteentoista prosenttia joka viikko	Vailla wagering-ehtoa	Heti
Birthday-bonus	Räätälöity tarjous	25-kertainen bonus	neljätoista vuorokautta

Kanta-asiakasohjelmamme Hyödyt

Kanta-asiakkaillemme esittelemme monitasoisen VIP-järjestelmän, missä käyttäjän arvo nousee itsestään pelitoiminnan mukaan. Ylimmillä tasoilla pelaajat nauttivat vikkelämmistä rahansiirroista, henkilökohtaisesta tukihenkilöstä sekä ainutlaatuisista tarjouksista ja tournament-inviteista.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Mahdollistamme kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Kaikki maksutapamme mahdollistavat euromääräisiä siirtoja ilman mitään konversiokuluja.

1. Pankkisiirrot: Kotimaiset e-pankit (Nordea, OP-ryhmä, Danske Bank, S-Pankin) – samantien siirto, nosto 1-2 päivän businesspäivää
2. Välittömät maksut: Trustly-järjestelmä, Zimpler, MuchBetter – instant siirto ja nosto, toiminnassa 24/7
3. E-lompakot: Skrill, Neteller-lompakon, ecoPayz – välitön maksu, nosto nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntiin
4. Prepaid-maksukortit: Paysafecard – instant maksu (vailla rahansiirtoja)
5. Kryptovaluutat: Bitcoin, ETH, Litecoin – välitön talletus, nosto 1-6 tunnin aikajaksolla

Alin talletusarvo on kymmenen euroa ja alin nosto 20 EUR. Kotiutuslimiitit vaihtelevat asiakkaan kanta-asiakasaseman perusteella 5000 EUR 50 000 euroa kuukaudessa. Kaikki rahansiirrot käsitellään ensisijaisesti samalla maksumenetelmällä, jolla maksuun käytettiin rahanpesun torjumiseksi.

Asiakastukemme

SpinHub support-tiimi on tavoitettavissa päivän pitkin, kaikkina vrk vuodessa. Suomalainen asiakaspalveluryhmämme rakentuu päteristä asiantuntijoista, ketkä kykenevät tukemaan kaikkiin pelaamiseen, tarjouksiin, maksumenetelmiin ja teknisiin ongelmiin liittyviin asioissa.

Kontaktikeinomme

Tuomme monia reittejä supportin kontaktointiin käyttäjän mieltymysten perusteella. Suora keskustelu on käytettävissä suoraan nettisivuillamme vailla erillistä kirjautumista, ja normaali vastausaikamme on alle puolitoista 90 s. Sähköpostikysymyksiin palaamme yleensä kahdesta neljään h sisällä.

SpinHub kehittää taukoamatta tarjontaansa pelaajien kommenttien pohjalta. Kuukausittaiset tyytyväisyyskyselymme näyttävät, ettei 94% pelaajistamme vinkkailisi kasinoamme tutuillleen. Tämä prosenttiluku todistaa sitoutumisestamme tarjota huippua saatavilla olevaa peliympäristöä kaikille asiakkaalle.

Liity Alustamme yhteisöömme nyt ja nauti, minkä vuoksi sadattuhannet suomalaiset pelaajat ovat valinneet SpinHubin turvalliset pelikumppanikseen.