İçerik

• Geniş Gaming Koleksiyonumuz ve Oyun Tedarikçileri
• Emniyet Normları ve Ruhsat Yapısı
• Finansal Yöntemleri ve İşlem Emniyeti
• Kampanya Taktikleri ve Bağlılık Programı
• Destek Sistemimiz ve İletişim Yolları

Zengin Bahis Portföyümüz ve Oyun Tedarikçileri

Hizmetimiz, dijital oyun sektöründe öncü pozisyonda konum alan bir servis operatörü olup, oyuncularımıza zengin bir bahis portföyü sağlamaktadır. Kingroyal güncel giriş bünyesinde 2000’den çok bahis opsiyonu mevcut olarak, bu portföy muntazam olarak güncel seçeneklerle güncellenmektedir. Slotlar oyunları, iskambil çeşitleri, ruleta seçenekleri ve live kurpiyer seçenekleri benzeri sınıflarda spesifik oyunlar sunuyoruz.

Software platformumuz, sektörün önde gelen ortaklarıyla kurulmuş stratejik işbirliklerine kurgulanmıştır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming gibi uluslararası standartlarda hizmet veren firmaların oyunlarını kullanıcılarımızın kullanımına aktarıyoruz. Tüm her bahis, dürüst oyun ilkeleri kapsamında tarafsız denetim şirketleri eliyle denetlenmektedir.

Bahis Kategorisi
Gaming Adedi
Tercih Edilen Firmalar
RTP Aralığı

Mekanik Makineleri	1200+	Pragmatic Play, NetEnt	%94-97
Live Oyun	150+	Evolution Gaming	%97-99
Geleneksel Seçenekleri	300+	Microgaming, Play’n GO	%95-98
Jackpot Türleri	80+	Red Tiger, Yggdrasil	%92-95
Görsel İskambil	45+	IGT, Playtech	%96-99

Mobil Uyum ile Erişilebilirlik

Teknoloji altyapımız, HTML5 bazlı responsive mimari prensiplerine doğrultusunda oluşturulmuştur. Söz konusu şekilde üyelerimiz, iOS ve Android platform altyapılarına sahip bütün mobil cihazlardan akıcı ulaşım gerçekleştirebilmektedir. Mobile platformumuzda bilgisayar sürümünde mevcut özelliklerin %98’i tam mantalitede verilmektedir.

Güvenlik Kriterleri ile Lisanslama Altyapısı

Yönetimsel işlemlerimiz, Curacao eGaming mercii vasıtasıyla verilen yürürlükteki lisans altında devam ettirilmektedir. Söz konusu yetkilendirme, dünya çapında kumar düzenlemelerinin talep ettiği bütün normlara uyumumuzu teyit sağlamaktadır. Curacao ruhsatı, 1996 tarihinden bu beri çevrimiçi kumar endüstrisinde tanınan ve saygın bir mevzuat altyapısı olarak kabul görmektedir.

Bilgi emniyeti hususunda 256-bit SSL şifreleme teknolojisi uyguluyoruz. Bu altyapı, finans sektöründe de seç edilen ordu seviyede bir güvenlik sağlamaktadır. Kullanıcı verileri, özel veriler ile parasal transferler söz konusu güvenlik seviyesi çerçevesinde korunmaktadır.

Adil Gaming Garantisi

• Rasgele Rakam Jeneratörü (RNG) sistemlerimiz her ay olarak iTech Labs ile eCOGRA tarafından kontrol edilmektedir
• Tüm gaming sonuçları şifreleme hash işlevleri ile depolanmakta ile muhafaza edilmektedir
• Oyun kayıtları raporları kullanıcılarımıza açıklık ilkesi doğrultusunda sunulmaktadır
• Bilinçli gaming kurallarımız çerçevesinde yaş doğrulama ve sınırlama araçları etkin olarak kullanılmaktadır
• Bağımsız inceleme belgeleri talep yapıldığında üyelerle aktarılmaktadır

Para Seçenekleri ve Finansal Emniyeti

Parasal transferlerde çeşitlilik sağlamak maksadıyla çeşitli para seçenekleri sağlıyoruz. Kullanıcılarımız, eski bank EFT’si ve kredi kart alternatiflerinin yanı sıra yeni e- hesap yöntemlerini bile kullanabilmektedir. Minimum yatırım yatırma miktarı 50 TL şeklinde tespit edilmiştir.

Finansal Metodu
İşlem Periyodu (Ekleme)
İşlem Zamanı (Çekme)
Transfer Ücreti

Banka Transferi	1-24 saat	1-3 mesai day	Bedava
Credit/Debit Kart	Anında	3-5 mesai günü	Bedava
Papara	Instant	2-24 sa	Bedava
Dijital Kurrency	10-30 min	1-6 sa	Network ücretleri mevcut
Cepbank	Instant	Mevcut değil	Bedava

Fonları Çekme İşlemleri

Para transferleri adına kimlik teyit prosedürünün sonuçlandırılması gerekmektedir. Bu prosedür, parasal kanunların talep ettiği AML (Anti Money Laundering) ve KYC (Know Your Customer) kurallarına uygun olarak yürütülmektedir. İlk kazanç withdraw muamelesinde identite dokümanı, yerleşim evrakı ve finansal seçeneği teyidi talep istenmektedir.

Bonus Stratejileri ile Bağlılık Sistemi

Üye tatminini geliştirmek için birden fazla seviyeli bonus programları geliştirdik. Karşılama paketi, her hafta geriye para promosyonları, kaybedilen bonusları ve özel tournament etkinlikleri veriyoruz. Her kampanyanın kendine özgü rollover gereklilikleri ve kullanım koşulları bulunmaktadır.

• Karşılama ikramiyesi: İlk üç yatırımda valid olmak üzere total %200 ikramiye ile 250 ücretsiz spin
• Her hafta geri ödeme kampanyası: Kaybedilenlerin %15’ine derecesinde geri refund olanağı
• VIP üyelik sistemi: 5 farklı seviye ile kişiye özel account yöneticisi servisi
• Tournament ödülleri: Aylık mekanik ve gerçek casino turnuvalarında total beşyüz bin TL ödül havuzu
• Doğum bonusu: Özel tarihlerde oyunculara sürpriz ikramiyeler

Destek Sistemimiz ve Ulaşım Seçenekleri

Kullanıcı tatmini odaklı stratejimiz doğrultusunda, 24/7 destek veren Türkçe yardım kadromuz bulunmaktadır. Canlı chat, mail ve phone hatları aracılığıyla ulaşılabilir durumdayız. Average yanıt süremiz live chatte 45 sec, email desteğinde dahi 2 sa şeklinde sağlanmaktadır.

Sıkça Sorulan FAQ Sayfası

İnternet platformumuzda yer konumlanan geniş SSS bölümü, üyelerin %70’inin sorularını destek personeliyle temasa kurmadan çözmesini sunmaktadır. Başlık kategorileri hesap muameleleri, ödeme süreçleri, promosyon yararlanması, sistem sorunlar ile oyun kuralları kategorileri altında sınıflandırıl maktadır.

Platformumuz, devamlı büyüme ve optimize felsefesiyle faaliyet sergilemektedir. Oyuncu geri bildirimleri sürekli biçimde analiz edilmekte ve servis standardımızı yükseltmek için önemli stratejilere ilave olmaktadır. Endüstrideki teknoloji yenilikleri yakından takip ederek, en güncel bahis ürünlerini ile ödeme metotlarını kullanıcılarımızın hizmetine vermeyi taahhüt veriyoruz.