Başlıklar

• Geniş Oyun Portföyümüz ve Yazılım Sağlayıcıları
• Emniyet Kriterleri ve Lisanslama Sistemi
• Ödeme Seçenekleri ve İşlem Güvenliği
• Promosyon Planları ve Sadakat Sistemi
• Müşteri Altyapımız ve Ulaşım Yolları

Zengin Oyun Portföyümüz ve Software Sağlayıcıları

Platformumuz, dijital oyun alanında öncü seviyede konum alan bir servis tedarikçisi biçiminde, kullanıcılarımıza kapsamlı bir oyun portföyü sağlamaktadır. Kingroyal giris içinde 2000’den çok bahis seçeneği bulunmakta olarak, bu yelpaze düzenli biçimde yeni içeriklerle geliştirilmektedir. Slot seçenekleri, iskambil seçenekleri, rulet çeşitleri ve canlı dealer seçenekleri benzeri bölümlerde spesifik oyunlar sağlıyoruz.

Oyun sistemimiz, alanın başat ortaklarıyla oluşturulmuş kilit işbirliklerine bağlıdır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming benzeri uluslararası kalitede hizmet veren şirketlerin içeriklerini oyuncularımızın hizmetine veriyoruz. Her bir bir oyun, adil oyun kuralları çerçevesinde objektif denetim şirketleri eliyle denetlenmektedir.

Oyun Sınıfı
Bahis Miktarı
Popüler Sağlayıcılar
RTP Oranı

Slot Makineleri	1200+	Pragmatic Play, NetEnt	%94-97
Gerçek Oyun	150+	Evolution Gaming	%97-99
Masa Seçenekleri	300+	Microgaming, Play’n GO	%95-98
Jackpot Oyunları	80+	Red Tiger, Yggdrasil	%92-95
Video Poker	45+	IGT, Playtech	%96-99

Mobile Uyumluluk ile Erişim

Teknolojik sistemimiz, HTML5 bazlı responsive tasarım ilkelerine uygun oluşturulmuştur. Bu şekilde üyelerimiz, iOS ile Android platform altyapılarına ait bütün mobil cihazlardan kesintisiz ulaşım yapabilmektedir. Gezgin sistemimizde desktop modelinde mevcut özelliklerin %98’i tam biçimde sunulmaktadır.

Güvenlik Kriterleri ile Lisans Altyapısı

İşlevsel faaliyetlerimiz, Curacao eGaming mercii eliyle sağlanan aktif izin çerçevesinde sürdürülmektedir. Söz konusu ruhsat, uluslararası bahis mevzuatlarının gerektirdiği tüm normlara bağlılığımızı doğrula sağlamaktadır. Curacao lisansı, 1996 tarihinden söz konusu yana internet bahis alanında bilinen ve prestijli bir regülasyon sistemi biçiminde kabul olmaktadır.

Data emniyeti bağlamında 256-bit SSL kriptolama teknolojisi kullanmaktayız. Bu altyapı, finans sektöründe de kullan gören ordu düzeyde bir güvenlik vermektedir. Kullanıcı verileri, şahsi veriler ve mali transferler bu koruma düzeyi çerçevesinde muhafaza edilmektedir.

Dürüst Oyun Garantisi

• Rastgele Numara Jeneratörü (RNG) altyapılarımız her ay şekilde iTech Labs ve eCOGRA eliyle kontrol edilmektedir
• Bütün gaming sonuçları kriptografik hash işlevleri ile depolanmakta ve arşivlenmektedir
• Bahis tarihçesi belgeleri üyelerimize şeffaflık ilkesi doğrultusunda verilmektedir
• Sorumlu bahis politikalarımız dahilinde sene doğrulama ve sınırlama seçenekleri faal olarak kullanılmaktadır
• Bağımsız denetim belgeleri rica edildiğinde oyuncularla aktarılmaktadır

Ödeme Seçenekleri ile İşlem Koruması

Mali transferlerde esneklik sağlamak hedefiyle çeşitlendirilmiş ödeme seçenekleri veriyoruz. Kullanıcılarımız, klasik banka havalesi ile ödeme kartı alternatiflerinin yanında modern e- hesap yöntemlerini bile kullanabilmektedir. En düşük para aktarma tutarı 50 TL olarak saptanmıştır.

Para Seçeneği
Muamele Süresi (Yatırma)
Transfer Süresi (Withdraw)
Transfer Masrafı

Finans Havalesi	1-24 saat	1-3 çalışma day	Bedava
Credit/Debit Card	Instant	3-5 çalışma gün	Bedava
Papara	Hemen	2-24 saat	Free
Dijital Para	10-30 dk	1-6 saat	Network masrafları geçerli
Cepbank	Hemen	Desteklenmiyor	Free

Para Withdraw Prosedürleri

Para transferleri için kimlik onay prosedürünün bitirilmesi gerekmektedir. Söz konusu süreç, finansal mevzuatların istediği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ve KYC (Müşteri Tanıma) kurallarına uygun şekilde sürdürülmektedir. İlk fonları çekim işleminde kişisel belgesi, adres belgesi ile para yöntemi teyidi istek istenmektedir.

Kampanya Stratejileri ve Bağlılık Yapısı

Üye memnuniyetini geliştirmek için birden fazla seviyeli bonus sistemleri oluşturduk. Welcome paketi, haftalık geri iade bonusları, loss ikramiyeleri ve özel turnuva etkinlikleri sunuyoruz. Her kampanyanın özel wager koşulları ve aktivasyon koşulları mevcuttur.

• Welcome bonusu: İlk üç işlemde aktif kalınmak şartıyla toplam iki yüz yüzde ikramiye ve iki yüz elli ücretsiz dönüş
• Haftalık geri ödeme programı: Loss’ların %15’ine kadar geriye refund fırsatı
• VIP üyelik yapısı: Beş farklı seviye ile özel hesap temsilcisi desteği
• Yarışma ödülleri: Monthly slot ve live kumarhane yarışmalarında toplam 500.000 TL ödül pool
• Doğum bonusu: Spesial tarihlerde üyelere sürpriz hediyeler

Yardım Hizmetimiz ile Ulaşım Seçenekleri

Üye hoşnutluğu odaklı yaklaşımımız doğrultusunda, 24/7 servis veren TR destek ekibimiz mevcuttur. Live mesajlaşma, e-posta ve tel hatları üzerinden ulaşılabilir konumdayız. Ortalama dönüş süremiz gerçek zamanlı chatte kırk beş sn, mail desteğinde dahi 2 sa olarak gerçekleşmektedir.

Sıkça İstenilen FAQ Sayfası

Web sitemizde mevcut alan detaylı SSS sayfası, oyuncuların %70’inin sorularını müşteri personeliyle iletişime kurmadan çözmesini sunmaktadır. Başlık kategorileri üyelik işlemleri, para süreçleri, kampanya aktivasyonu, sistem sorunlar ve gaming regulasyonları temaları altında sınıflandırıl edilmiştir.

Hizmetimiz, devamlı büyüme ile iyileştirme felsefesiyle hareket etmektedir. Kullanıcı dönüş bildirimleri muntazam şekilde değerlendirilmekte ile destek kalitemizi artırmak amacıyla stratejik stratejilere eklent edilmektedir. Endüstrideki teknolojik yenilikleri detaylı kontrol yaparak, en yeni bahis içeriklerini ve para çözümlerini oyuncularımızın beğenisine sağlamayı garanti ediyoruz.